1. Qualification
Clarifier l’entreprise, l’objectif de marché, l’acheteur cible, les attentes commerciales, le responsable interne et les conditions d’une mission viable.
2. Évaluation du marché et du poste
Définir la fiche de résultats du poste, les responsabilités, les langues, les limites d’autorité, la ligne de reporting et les objectifs initiaux à 30/60/90 jours.
3. Choix du modèle opérationnel
Choisir avant le recrutement le parcours de service, le niveau de soutien local, les responsabilités de pilotage, l’espace de travail et la structure opérationnelle.
4. Sourcing et évaluation des candidats
Identifier les candidats et évaluer les langues, le jugement commercial, les compétences pratiques, la communication, la fiabilité et l’aptitude au poste.
5. Académie et certification client
Réaliser LaunchBase Academy et la préparation client : offre, acheteurs, messages approuvés, discipline CRM, reporting et simulations commerciales.
6. Intégration et déploiement
Mettre en place l’intégration, l’espace, l’équipement, les systèmes, les accès, les règles, la formation produit et le plan de déploiement à 30/60/90 jours.
7. Pilotage, reporting et amélioration
Examiner les priorités, le CRM, les réunions, les apprentissages marché, la formation et les sujets de management via le reporting Synnova et une revue humaine.